viisi tapaa viestiä selkeämmin
Kuva: Josefiina Lilja
Viestinnän ei ole tarkoitus olla jatkuvaa puristamista. Silti monelle yrittäjälle siitä on tullut yksi arjen kuormittavimmista asioista.
Jos sinusta tuntuu, että viestejä pitää tehdä paljon, viestintäkanavia on liikaa ja oma pää on usein täynnä, et ole yksin. Selkeä viestintä ei synny tekemällä enemmän vaan tekemällä rauhallisemmin ja suunnitellusti.
Viestintä muodostuu valinnoista: sanoista, viestintäkanavista ja rytmistä. Kun tunnistat oman äänesi ja kohderyhmäsi tarpeet, viestit rakentuvat luontevasti. Selkeys säästää aikaa, vahvistaa uskottavuutta ja houkuttelee oikeita asiakkaita. Pienillä teoilla luot viestinnän, joka puhuttelee.
Tässä viisi käytännöllistä tapaa, jotka voivat helpottaa viestintääsi ilman, että lisäät stressiä.
1. viesti yhdelle ihmiselle, älä kaikille
Yksi yleisimmistä syistä viestinnän kuormitukseen on se, että yritämme viestiä liian monelle samaan aikaan. Kun mielessä on “suuri yleisö”, sanat alkavat hakea suuntaa ja viestintä näyttäytyy hajanaiselta.
Kokeile tätä:
Kun kirjoitat tai puhut, kuvittele yksi ihminen, juuri sinun ihanneasiakkaasi. Se, jolle haluat oikeasti olla avuksi. Usein viestintä selkeytyy heti, kun viestinnän kohde tarkentuu.
Viestinnän selkeytys ei rajaa ketään pois, vaan se kutsuu oikeat ihmiset lähemmäs.
2. Hidasta ennen kuin viestit
Viestintä väsyttää usein siksi, että se tapahtuu kiireessä. Postaus tehdään nopeasti, uutiskirje lähetetään puolihuolimattomasti, viestin sanat tulevat suoraan väsymyksen keskeltä.
Pieni pysähdys auttaa:
Kysy itseltäsi ennen viestimistä:
Mikä tässä on olennaista?
Mitä minun ei tarvitse nyt sanoa?
Usein vähemmän sanoja tekee viestistä selkeämmän ja kevyemmän myös sinulle. Tähän ensiavuksi oivallinen on viestinnän suunnitelmallisuus. Tee esimerkiksi viestipohjia tai postausideoita itsellesi erilliseen dokumenttiin, josta voit napsia itselle sopivat sisällöt ajan koittaessa.
3. Valitse yksi ydinviesti
Selkeä viestintä kantaa yhtä ajatusta kerrallaan. Kun yritämme sanoa liikaa yhdessä viestissä, vastaanottajalle jää helposti epäselvä olo.
Yksi viesti, yksi ajatus.
Yksi postaus, yksi näkökulma.
Kaikkea ei tarvitse sanoa kerralla. Kokonainen viestintä voi rakentua sarjasta yksittäisistä viesteistä tai kasvokkaisista kohtaamisista. Tätä voit myös rakentaa etukäteen viestintäsuunnitelmaasi.
4. Salli itsellesi oma rytmi myös viestinnässä
Kaikkien ei tarvitse viestiä samalla tavalla tai samalla tahdilla. Jos yrität sovittaa viestintäsi rytmiin, joka ei tunnu omalta, kuormitus kasvaa.
Kysy itseltäsi:
Millainen viestintätahti tuntuu minulle mahdolliselta juuri nyt?
Viestintä, joka syntyy omassa rytmissä, tuntuu aidommalta ja usein myös rauhallisemmalta myös vastaanottajalla. Voit rakentaa viestintäsuunnitelmasi omaan rytmiisi sopivaksi esim. 1–2 viestiä viikossa tai tiiviimmin juuri sinun omien realiteettien mukaisesti.
5. Muista, että selkeys on myös rajOJA
Selkeä viestintä ei ole vain sitä, mitä sanot. Se on myös sitä, mitä jätät sanomatta. Kaikkeen ei tarvitse vastata heti. Kaikkia viestintäkanavia ei tarvitse käyttää. Kaikkiin odotuksiin ei tarvitse venyä. Kaikkea ei tarvitse sanoittaa heti.
Mielestäni sisällön rajaaminen ei tee viestinnästä kylmää. Se tekee siitä kestävää ja luo jatkuvuutta. Tekemällä selkeän viestintäsuunnitelman, juuri sinun toimintasi tarpeista lähtien auttaa sinua pysymään kiinni viestinnän punaisessa langassa.
askel kohti viestinnän rauhaa
Jos viestintä tuntuu raskaalta, se ei tarkoita, että olet huono siinä. Usein se tarkoittaa, että kaipaat tilaa viestinnän selkeyttämiselle. Olen tehnyt tätä varten pienen minikyselyn, joka auttaa hahmottamaan, missä kohtaa oma viestintäsi kaipaa eniten tukea juuri nyt.
Saat minikyselyn tilaamalla uutiskirjeeni.
Selkeä viestintä ei synny pusertamalla. Se syntyy, kun annat itsellesi luvan tehdä vähemmän, mutta suunnitelmallisemmin itsesinäköisesti. Olen tukenasi matkalla kohti viestinnän rauhaa!